プライバシーポリシー
Sarinov（以下「当社」）は、当ウェブサイトをご利用になるお客様の個人情報の重要性を深く認識し、適切な取得、利用、管理を行います。本ポリシーは収集する情報の種類、利用目的、第三者提供、保護措置、ユーザーの権利とその行使方法について明確に説明します。お問い合わせやサービス提供に関連する個人情報は、日本の法令および業界ガイドラインに従い取り扱います。ご不明点がある場合は、下記の窓口までお問い合わせください。
1. 収集する情報
当社はお問い合わせフォーム、メール、電話、イベント参加登録などを通じて以下の情報を収集することがあります。1) 氏名、会社名、部署名、役職、連絡先（メールアドレス、電話番号）、住所。2) お問い合わせ内容やプロジェクトに関する情報（業種、規模、要件など）。3) サイトの閲覧履歴や利用環境情報（IPアドレス、ブラウザ情報、利用日時、クッキーを通じた利用状況）。4) 当社が提供するサービスの契約・請求に必要な情報。収集は、利用目的の範囲内で、必要最小限に留めます。
2. 利用目的
収集した個人情報は以下の目的で利用します。1) お問い合わせへの対応、見積もり、契約手続き。2) サービス提供・導入支援・運用サポートの実施。3) 当社からの重要なお知らせや契約上必要な連絡。4) サービス改善のための分析、アンケートの実施、マーケティング資料の送付（事前に同意を得た場合）。5) 法令に基づく対応や権利保護のための利用。利用目的の範囲を超える利用を行う場合は、事前に同意をいただくか、法令の定めに従います。
3. クッキー等の利用
当サイトは利用者の利便性向上およびサイト改善のためにクッキーや類似技術を使用します。これによりログイン情報の保持、サイト利用状況の集計、アクセス解析、広告の最適化（該当する場合）を行います。ブラウザの設定でクッキーを無効化することができますが、その場合一部機能が正しく動作しないことがあります。クッキーの同意は画面右下の同意ウィジェットで管理できます。解析には第三者のサービスを利用する場合があり、その場合のデータ取扱は第三者のプライバシーポリシーに従います。
4. 第三者提供および国際移転
当社は法令に基づく場合を除き、事前の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。業務委託先に提供する場合には、適切な安全管理措置を講じ、委託契約により機密保持と再提供の禁止を義務付けます。また、海外にデータを転送する必要がある場合は、適切な保護措置（契約上の保障、標準契約条項など）を講じ、利用者にその旨を通知します。
5. データの保管期間と安全管理
個人情報は利用目的に必要な期間のみ保管します。不要になった情報は安全に消去または匿名化します。情報の保護のために、アクセス制御、通信の暗号化、ログ管理、脆弱性対応、社員教育等の技術的・組織的対策を実施します。さらに外部委託先についても監査や契約で適正な管理を求めますが、完全な安全は保証できないため、機密情報提供時にはNDAの締結を推奨します。
6. 利用者の権利
利用者は当社に対して、自己の個人情報について確認、訂正、削除、利用停止、第三者提供の停止を求める権利があります。権利の行使をご希望の際は、本人確認のうえで対応いたします。正当な理由がある場合は例外的に対応をお断りする場合があります。お問い合わせは下記の窓口までご連絡ください。
7. 問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせ・苦情・権利の行使は、以下の窓口で受け付けます。迅速かつ適切に対応いたします。 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-9-1 / 電話: +81-3-1234-5678 / メール: [email protected]. また、一般的なお問い合わせは お問い合わせページ からも受け付けています.
8. ポリシーの変更
法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを随時改訂することがあります。重要な変更がある場合は当ウェブサイト上で事前または事後に通知します。最新の有効日をページ上部に表示しますので、本ページを定期的にご確認ください。 最終更新日: 2026年1月23日